Настройки

В «Настройках» заводят студию, правила для клиентов, команду, копии данных и внешний вид программы. Раздел открывает только администратор, у тренера его нет. Почти всё заполняют один раз при запуске, потом заходят редко.

Открыть в демо

В этой статье

1. Как устроен раздел
2. «Студия»
3. «Клиенты сами»
4. «Команда»
5. «Данные»
6. «Программа»

Как устроен раздел

В разделе пять вкладок, каждая — под свою задачу. Открытая вкладка записывается в адрес страницы, так что ссылку на неё можно отправить коллеге. Под заголовком каждого блока — короткая подсказка, что в нём настраивается.

«Студия»

Здесь то, без чего не работают расписание и продажи: залы, направления, прайс. Начните с этой вкладки.

1. Введите «Название студии».
2. Заполните «Считать ушедшим, если нет посещений дней»: от 1 до 365, по умолчанию 30. Клиент, который купил абонемент и не приходит дольше этого срока, переходит на этап «Ушёл».
3. Задайте «Рабочие часы с» и «до». Конец должен быть хотя бы на час позже начала. Сетка расписания показывает весь рабочий день.
4. Нажмите «Сохранить». Кнопка работает, только когда в форме что-то изменилось.
5. В блоке «Залы» впишите «Новый зал» и нажмите «Добавить». Залы становятся колонками расписания в порядке добавления.
6. В блоке «Направления» заполните «Название» и «Уровень», выберите «Цвет» и нажмите «Добавить». Цвет виден на карточках расписания. Уровни, заданные здесь, появляются в поле «Уровень» карточки клиента.
7. В блоке «Источники лидов» проверьте список. Сначала в нём «Соцсети», «Сертификаты», «Мероприятия», «Сайт».
8. В блоке «Прайс» добавьте виды абонементов: «Название», «Цена, ₽», «Занятий», «Срок, дней», «Направления (пусто — все)». Для безлимита поставьте флажок «Безлимит» — поле «Занятий» отключится. В новой форме уже стоят 8 занятий и 30 дней.

Цена в прайсе — ориентир. При продаже она подставляется сама, но сумму можно изменить: у каждого клиента своя.

Направление, тренера и вид абонемента можно исправить: кнопка с карандашом справа в строке. Зал и источник переименовать нельзя — удалите и добавьте заново.

Удаление всегда с подтверждением и историю не стирает:

1. зал — прошедшие занятия в нём остаются;
2. направление — клиенты и занятия его сохраняют;
3. тренер — прошедшие занятия остаются;
4. источник — у клиентов он остаётся;
5. вид абонемента («Убрать из прайса») — проданные абонементы остаются.

«Клиенты сами»

Здесь всё, что клиент делает без администратора. Личную ссылку на кабинет клиента выдают в его карточке.

1. В блоке «Переносы и отработки» задайте «Перенос — не позже чем за, ч» (от 0 до 72, по умолчанию 3), «Переносов на абонемент» и «Отработок на абонемент» (от 0 до 50). Пустое поле — без предела. Нажмите «Сохранить».
2. В блоке «Страница студии» кнопка «Скопировать» копирует адрес страницы, где расписание на две недели и запись на пробное без регистрации. Кнопка «Страница студии» открывает её в новой вкладке.
3. Кнопка «Самоотметка» открывает экран отметки для планшета у входа. Вернуться назад — кнопкой «Выйти из самоотметки».
4. В блоке «Сообщения клиентам» в «Что отправлять» отметьте нужные виды: «Напоминание за день», «Не пришёл на занятие», «Абонемент заканчивается», «Давно не был», «Опрос после пробного». Сначала все выключены.
5. Укажите «С какого часа отправлять» (от 0 до 23, по умолчанию 10) и «Адрес для клиентов» — с него начинаются ссылки на опрос и кабинет.
6. Если у студии есть бот в Telegram, впишите «Имя бота» и «Токен бота» — их выдаёт @BotFather. Нажмите «Сохранить». Клиент подписывается на бота по ссылке из своего кабинета.
7. Нажмите «Проверить сейчас», чтобы не ждать автоматической проверки. Появится строка «Новых: N · отправлено: N · ждут вручную: N».

Ниже — сообщения за последнюю неделю со статусами «Ждёт», «Отправлено», «Ошибка», «Отправлено вручную».

Если клиент не подписан на бота, сообщение само не уйдёт: оно ждёт на экране «Сегодня» вместе с теми, что не отправились из-за ошибки. Там откройте Telegram клиента (значок Telegram) или скопируйте текст, отправьте, затем нажмите «Отправил».

Правила переносов действуют только на клиента, который записывается сам. Администратор переносит и ставит отработку без ограничений. Токен бота после сохранения не показывается — в поле видна только надпись «Токен сохранён».

«Команда»

1. В блоке «Тренеры» введите «Имя», выберите «Цвет», задайте «За занятие, ₽» и «За пришедшего, ₽», отметьте «Направления тренера». Нажмите «Добавить». По этим ставкам считается «Ведомость за месяц» в «Финансах» на вкладке «Зарплата».
2. В блоке «Пользователи» нажмите «Добавить» — откроется шторка.
3. Выберите «Роль»: «Администратор» или «Тренер». Введите «Имя», «Логин» и «Пароль».
4. Для тренера выберите «Карточка тренера»: он будет видеть занятия только этой карточки. Нажмите «Добавить».

Пока пользователей нет, программа открывается без пароля. Первый пользователь всегда администратор, поэтому выбора роли у него нет, и он сразу входит в программу. После этого вход нужен всем, включая телефоны тренеров. Запишите логин и пароль заранее. В облачной версии первого администратора заводят при установке.

Логин — латиница, цифры, точка, дефис или «_», от 2 до 40 знаков, большие и маленькие буквы не различаются. Пароль — не короче шести знаков. Пароль из одних цифр вроде 111111 или 123456 не примется.

У каждого пользователя в строке два значка: ключ — «Сменить пароль», корзина — «Удалить». Роль, имя и логин потом не меняются — проще завести пользователя заново. Удалить себя или единственного администратора нельзя.

Внизу блока — «Выйти». На телефоне и планшете здесь же кнопка смены: «Кто на смене?» или «На смене: имя». На компьютере она в боковом меню.

«Данные»

«Резервные копии» есть только в локальной версии. Пока программа работает, раз в день копия базы ложится в «Папку копий» и сразу проверяется. Состояние показано одной строкой: «Сегодняшняя копия есть и проверена», «Сегодня копии ещё не было», «Последняя копия не прошла проверку» или «Копий ещё нет».

1. Перед крупными изменениями нажмите «Сделать копию сейчас».
2. Впишите «Вторая папка (флешка или сетевая папка)» и нажмите «Сохранить». Туда пишется копия той, что прошла проверку. Если папка недоступна, первая копия всё равно делается, а программа предупредит.
3. Чтобы вернуть данные, в «Последних копиях» (там восемь последних) нажмите «Восстановить» у копии с отметкой «проверена» и подтвердите. У непроверенной копии кнопка не работает.
4. Чтобы восстановить копию с флешки, в блоке «Восстановить из файла» впишите «Путь к файлу копии» и нажмите «Проверить файл». Дождитесь надписи «Файл цел: это база Setify» и нажмите «Восстановить».
5. После восстановления программа попросит обновить экраны — обновите страницу.

Восстановление заменяет текущие данные данными из копии. Перед этим программа сама сохраняет копию текущего состояния с пометкой «перед восстановлением» — её можно вернуть тем же способом. В облаке копии файлом не делаются: базу каждую ночь сохраняет сервер.

«Экспорт в CSV» — кнопки «Клиенты», «Занятия», «Посещения», «Абонементы», «Оплаты», «Расходы». Файл скачивается сразу и открывается в Excel: разделитель «;», заголовки по-русски, вместо кодов имена.

«Aimify» — поля «Адрес приёма в Aimify» (только https) и «Ключ». После сохранения ключ не показывается, видна надпись «Ключ сохранён». Отправляют данные кнопкой «Отправить в Aimify» в «Отчётах», в группе «Главное». Кнопка появляется, когда заданы и адрес, и ключ.

«Журнал» показывает, кто, что и когда менял. Выберите «День» и «Кто» (или «Все»). В строке — время, имя (или «без имени»), вид действия и короткое описание.

Если администратор отметил смену, его изменения пишутся от имени того, кто на смене. Если смена не отмечена — от того, кто вошёл.

«Программа»

«Вид» — кнопка переключает тему. На ней написано, во что она переключит: в тёмной теме — «Светлая тема», в светлой — «Тёмная тема». Основная тема тёмная, светлая — для яркого зала. Выбор запоминается в браузере этого устройства.

1. В блоке «Обновление» видно «Сейчас установлена версия …». Нажмите «Проверить обновления».
2. Если вышла новая версия, появятся «Доступна версия …» и «Что нового». Нажмите «Скачать».
3. Программа сверяет скачанный файл и пишет «Версия … скачана и проверена». Нажмите «Установить и перезапустить» — данные не трогаются.
4. Программа перезапустится сама. Обновите страницу примерно через полминуты.

В облаке программу обновляем мы, блок только показывает версию. Установка работает только в версии программы одним файлом. Если сервер обновлений не задан, проверять нечего — программа напишет об этом.

Снимки экранов сделаны на студии с выдуманными данными.

Не нашли ответ? Напишите нам